لن ازور اليابان

ثقافة الاعتذار باليابان

كتب الكاتب محمد السلماوى تحت عنوان (لن ازور اليابان) كتب انه كان في زيارة لليابان لإلقاء محاضره وأثناء استقلاله لأسرع قطار فى العالم المسمى ب ' Bullet train '
ا
يقول وقفت على رصيف القطار بصحبه صديقي الياباني حيث كانت تذكرتهما تشير إلى أن مقعديهما سيكونان في العربة الخضراء (وللعلم اليابانيون يطلقون الألوان على درجات القطار , فلا يقولون عربة الدرجة الأولى أو الثانية أو الثالثة وإنما العربة الخضراء و الحمراء والصفراء ز
أشار إليه مرافقه الياباني ان يقف فى المكان المخصص على الرصيف لباب العربة الخضراء

وفى الموعد المحدد بالضبط وصل القطار وجاء باب العربة الخضراء في المكان المحدد له مع فارق بضعة سنتيمترات حيث يقف الكاتب
فقال صاحبنا العربي مداعبا صديقه الياباني وفى نفسه حرقه على فارق التقدم بين العرب وبين اليابان لاسيما ان صديقه لم يزر بلادنا االعربيه ( النائمة عفوا أقصد النامية ) من قبل ....
فقال له :- كيف يقف القطار بعيدا بضع سنتيمترات وليس أمامي تماما , كيف يسمح بتلك الفوضى ؟
لم يكن يتوقع إن الشاب الياباني لم يفهم تلك الدعابة فلقد كست وجهه الحمرة خجلا واخذ يتأسف لما حدث مؤكدا ان هذا لا يحدث الا نادرا ,ووعد بانه سيخطر المسئولين حتى لا يتكرر ذلك ثانية.

فى الرحلة التي دامت اقل من ثلاث ساعات ظل يجئ ويروح للتحدث مع العاملين الذين جاءوا واحدا وراء الاخر ليعتذروا لصاحبنا عما عما حدث وحين وصلا الى كيوتو وجد مدير المحطة ينتظره بنفسه على الرصيف ليقدم له هو الاخر اعتذاره عما حدث فى محطة طوكيو ومؤكدا ان ذلك لن يحدث ثانية

واختتم كاتبنا هذا الموقف تأكيده :- لصديقه الياباني أنها كانت مزحة والذي بدا متعجبا وفغر فاه فى دهشة قائلا لماذا؟
فأجابه :- لان تلك مسالة عاديه جدا بمقاييسنا وهى يمكن أن تحدث في اى مكان !
فقال له صديقه الياباني :- ولكنها لا تحدث في اليابان.

لعلى هنا أتوقف وأتساءل بعد هذا الموقف اللطيف هل الاعتذار لابتعاد البوابة بضعة سنتيمترات أمر مشروع أم مبالغ فيه ؟
قد يكون في عالمنا العربي هذا الأمر ضربا من الخيال ولكن ما هي الحدود المنطقية لكي يعتذر المسئول ؟وقبل الاعتذار أترانا نستطيع معاتبة احد المسؤلين وقبل ذلك كله هل المسئول يخطئ اصلا ؟
نرجو من مسئولينا في البلاد العربية أن يسافروا لليابان ليتعلموا ثقافة فن الاعتذار الياباني !!!
لماذا المسئول هناك يعتذر إن اخطأ ولماذا يستقيل إن اخفق ... وماذا ياترى يصنع الياباني لو كان الأمر اكبر من ذلك... إيه يموت حالو يعنى ؟
ودمتم ودامت اليابان